- 賃貸営業って空いてる部屋を案内するだけで稼げるんでしょ？
- どういう会社で働けばいいの？ブラック企業は避けたいんだけど・・
- 人間関係ってどんな感じ？ヤバい奴はいるの？
- ぶっちゃけ年収・月収っていくら？
賃貸営業はカウンターで空室情報を提示して、お部屋を紹介するだけだと考えている方も多いでしょう。
しかし、実際に働いてみると嫌な部分がたくさん見えてきます。
仲介業務をはじめ、それに付随する仕事が合わなくて辞めていく人も多くいますよ。
この記事では、賃貸営業にまつわる事例を紹介していきますね。
就活や転職を検討されている方は、自分ならどうするかを考えて参考にしてください。
新卒でアパ〇〇ショップに入社して7年間賃貸営業をしてきました。接客総件数4000件以上、成約2000件以上の経験あり。クレームや貸主対応などなど賃貸営業のリアルな実態をお伝えします。
不動産賃貸営業が「やめとけ」と言われる理由8つ
（不動産賃貸営業が「やめとけ」と言われる理由8つとは？）
↓「賃貸営業はやめておけ」と言われる理由としては、以下のようなことが挙げられます。
1. 上司のパワハラが酷い
現代はコンプライアンス重視の時代のため、以前ほど酷い暴言は無くなりました。
しかし、残念なことに、
一部の会社や社内組織では未だにハラスメントが横行しているのです。
私の前職では、目標額に達していない社員に対し、
「目標未達分はお前が自腹で払えよ」と上司が叱責することも少なくありませんでした。
それがきっかけで、会社に来なくなった同僚もいますよ。
成果を出していれば問題ありませんが、未達だと人間として扱われないことが多々ありました。
仲介実績によって報酬が出る「インセンティブ」制度がある会社は、このような言動が多い傾向にあるでしょう。
一方、内部通報制度などしっかり管理体制のある会社は、少しのハラスメントも常にチェックされています。
そのため、上司の言動は穏やかな傾向がありますよ。
私も今の会社では、ハラスメントがあった際はすぐに本社窓口へ連絡することになっています。
会社概要や組織運営の紹介ページも参考にしつつ、
上場企業やＩＳＯなど外部監査のある会社を選択するようにしましょう。
2. 職場の人間関係が閉鎖的で苦痛
仲介専門会社ではない限り、営業所を管轄する管理部門や経理、
総務部や人事部など、本社が存在し、各部署に社員がいます。
各種書類の処理や決済申請、修繕の依頼など、
本社社員とのやり取りを毎日のように行わなければなりません。
現場を知らない社員は営業に対して文句を言ってきたり、ケンカになることもあります。
顔が見えない中でも、話の途中に雑談を入れるなどコミュニケーションを取ることが大事ですよ。
ジョブローテーションを頻繁に行っている会社もあるので、事前に調べてみましょう。
3. 売買営業などと比べて給料が安い
転職の際に一番気になる点が、所得面ではないでしょうか。
仲介実績はボーナスへ反映させ、毎月一定の給与支給の会社があります。
一方、稼げる時期や閑散期などによって給与が変動するインセンティブ重視の会社もありますよ。
安定を重視するのであれば前者、営業に自信があるのであれば後者に挑戦してみると良いでしょう。
私は、人間関係がややこしくならないように、
大手賃貸不動産の看板を掲げている固定給の会社を選びました。
しかし、その会社は超絶ブラック企業だったのです。
- 来店は、1日に2～3組接客
- 残業は22時過ぎまでは当たり前
- 有給を使おうとするとクビを宣告される
- 月の休みは2～3日
- GWやお盆、年末年始も3日程度だったため年間休日は60日以下
- 物件確認などの電話は1日100件以上
- 年間300日以上勤務（年明け2月～3月の繁忙期は、最高で72連勤したこともあります。）
- 年収350万円～380万円
- 総支給月額23万円、手取り19万円
- 残業代無し
- 家族手当なし
- インセンティブ無し
- ボーナス手取り16万円
前職のアパ〇〇ショップの給与明細はこんな感じでした。
一方、今在籍している会社は、ホワイト企業で福利厚生も充実しています。
- 年収は650万円
- 総支給月額47万円、手取り37万円
- 月の休みは8日～9日
- 年間休日120日+有休付与20日
- 固定給のため、人間関係がギクシャクしない
- 未達でもそこまで詰められない
- 家族持ちで育休取得にも積極的
- ボーナスは最低評価でも額面50万円以上
正直なところ、業務量に対しては比較的高い賃金だと感じます。
ここまで違うものかと思ってしまうくらい、同業でも差があることに驚きました。
転職サイトではデメリットを公表しない会社も少なくありません。
そのため、私が今の会社に転職する際は、
元社員の口コミが記載されたサイトが非常に参考になった経緯がありますよ。
有名チェーン店よりも、大手企業の方が比較的安心して就業できるでしょう。
4. 来店客のクレームがめんどくさい
賃貸営業は、来店客のクレームや無謀な要求が多くあります。
予約もなく来店し、他に良い物件がないのか要求してくる方や、
独立洗面や追い焚き機能付きなど設備を追加要求してくる客も珍しくありません。
また、ファーストコンタクトの時点からタメ口で話してくる客もいます。
態度の悪い客は入居したらクレーマーになる可能性があるため、申込になったら審査落ちの対象となることも少なくないですよ。
エリアによって客層に差があるため、出店している駅など事前に見ておいた方がいいでしょう。
どこにでも嫌な客はいるので、常にファイティングポーズをとっておく必要がありますよ。
5. 入居者の対応が苦痛
電話口で結構なテンションで言われるクレームも、かなり苦痛です。
- 雨漏りがしているから今すぐ改善しろ。
- エアコンの効きが悪いから今すぐ交換してくれ。
- テレビが映らないから今すぐ来い。
- ネットが使えないから1時間以内に直せ。
設備系は専門業者じゃないと対応ができないため、当日中の改善が難しいことが多くあります。
しかし、その旨を伝えるとさらに憤慨する方もいるのです。
管理物件を持っている賃貸不動産会社は、このような入居者対応は必ずと言っていいほど経験しますよ。
契約時に修理受付先の電話番号を明確にすること、場合によっては修繕完了までに時間がかかることを事前にご理解いただくようにしましょう。
6. 営業ノルマがきつい…
営業ノルマについては会社や営業所ごとに目標設定が違いますが、高すぎるノルマも存在します。
- 接客数が1ヶ月15組に対して10件以上決めろ！
- 個人で売り上げを1ヶ月に100万円以上上げろ！
- 月末に「今週末に店全体で50万円絶対に積み上げろ！
場所によっては、絶対に無理だろうなという目標設定を聞くこともありますよ。
あり得ない金額のノルマを課され、未達成と思われる進捗だと、
上司から激詰めされてしまいます。
電話に関しても、物件の空き状況確認をするためにそれぞれの物件を管理している
業者へ連絡することが日常ですよ。
多いときは、1日100件以上電話をし、
追客中のお客様に対してのメールや電話などのやり取りが非常に多くあります。
人気エリアや乗降客数の多い駅周辺の賃貸不動産会社は、かなり酷でしょう。
逆に地方の人口が少ない街にある営業所は、そこまで激務ではない会社もあります。
事前に求人サイトで先輩社員がどのように働いているのか「社員の声」などを参考にするのも、転職に失敗しないためには重要ですよ。
7. 書類処理の仕事が多い
賃貸借契約の書類は想像以上に多く、びっくりすることがあります。
一般的に頂く書類は以下の通りです。
- 賃貸借契約書 2～3部
- 重要事項説明書 2～3部
- 保証委託契約書 2～3部
- 個人情報同意書
- 火災保険加入申込書
- 鍵受領書
- 免許証（表裏）
- 保険証（表裏）
- 収入証明書
- 連帯保証人の印鑑証明書
- 住民票（入居者全員分）
- その他、付随商品に関する同意書等
お客様にお渡しする書類も、ハザードマップやゴミの出し方、
保険のパンフレット等がありますよ。
成約件数が多いとその分、書類の処理量も比例して多くなるのです。
書類のもらい忘れや印鑑もれがあった場合は取り直し、急ぎの書類を本社へ届けたりと
ラリーが多くなってしまいます。
不動産会社によっては、書類が単純で少ないケースもあるため、
それほど負担に感じないという声もありますよ。
転職サイトには載っていない分野かもしれないので、既存社員の声など働き方を参考に内務処理の業務量を測っておくようにしましょう。
8. 営業以外の業務（雑用）が多い
賃貸営業は営業以外の業務も多くあります。
入居者や貸主、時には業者との板挟みにあうことも少なくありません。
- ごみ置き場がカラスに荒らされて道路一面に散らばっているから、今すぐ片付けに来い。
- 隣の部屋が夜中うるさいから注意してくれ。あまりにもヒドいときは夜見に来てほしい。
- 退去立会いしたらペット不可なのにネコを飼っていた、管理責任で負担しろ。
- 家賃滞納者で連絡が付かない場合、貸主から立替要求がある。
- 自殺や孤独死の現場で警察立会い、修繕完了前に入室する場合あり。
- 通路を歩いていたら天井の一部が落ちてきてケガをした、治療費を払え。
- 修繕業者より空室の鍵が現地にあると聞いたのに無い。急ぎだから今すぐ持ってきて。
など、お部屋探し依頼以外の業務に追われることもあります。
管理戸数が少ない会社なら相対的にクレームも少ないですが、どんな場所でもモンスターのような人間はいるものです。
こちらも、入居者対応と同様に管理会社は必ず経験することになりますよ。
中には、長期的な対応が必要なクレームもあり、
精神的につらくなる事も多いです。
規模の大きい会社は部署異動も頻繁にあるので、広い視野で状況を把握しつつ上手に対応しましょう。
ただし、不動産賃貸営業が「やめとけ」なのは「働く会社しだい」
（不動産賃貸営業が「やめとけ」なのは、働く会社しだいです）
私は、前職の会社に就職する際、
事前の下調べもなくハローワークでたまたま目に入った不動産会社を選択しました。
本来なら、転職サイトや口コミでこれから働く会社が生きがいを持って長く働ける環境か、
しっかり考えなければなりません。
現代でもパワハラや、劣悪な環境の会社もあるようです。
そういった会社に就職しないためにも、転職サイトはしっかり見るようにしましょう。
賃貸営業も仲介以外に様々なことを経験しなくてはなりません。
ブラック企業などに入って人生の時間を無駄にするよりも、自分に合った会社に就職して実績を上げる方が将来的にキャリアアップできますよ。
転職サイトや口コミを利用しつつ、不動産会社はしっかり見極めるようにしましょう。
まとめ
（結論：不動産賃貸営業は「やめとけ」な会社ばかりではない）
新生活を迎える方にとって、賃貸営業は素晴らしい仕事です。
お部屋の紹介方法をはじめ、営業テクニックを学べるなど成長の機会も多くありますよ。
ただ、来店客対応は神経をすり減らし、体力的にも長く続けるのは困難でしょう。
賃貸仲介以外にも、事務処理やクレーム対応、
社内の人間関係など仕事は多岐に渡ります。
覚えることもたくさんあり、早々に退職していく方も多く見てきました。
そうならないためには、正しい知識を持っている転職エージェントにアドバイスをもらうことも重要です。
転職サイトや口コミを参考に、自分に合った会社を見つけてそこでキャリアを積むようにしましょう。
不動産営業マンは「ブラック落ち」に注意（マジで辛い）
（ブラックな不動産会社で働く営業マンはつらすぎます）
不動産業界でこれから働く人も、すでに働いている人も、
この業界で働くなら絶対に知っておいてほしいことがあります。
それは、ブラックな不動産会社にまちがえて入社しないようにすることです。
同じ不動産営業マンでも、
↓以下の2種類の人がいることを知っておいてください。
- ブラック企業で働く不動産営業マン
成果を出しても、社員への給料分配の割合が少ないので、がんばっても報われない会社。 - ホワイト企業で働く不動産営業マン
達成した時のボーナスが大きいのでがんばった分だけ報われる会社（20代でも年収1000万円プレーヤー続出）
不動産営業は、はっきり言って仕事はきついです。
ですが、その分だけ圧倒的に高い給料を稼げるのが魅力です。
これがあるからこそみんな頑張れるんです。
逆に言えば、「がんばってるのに給料が少ない…」では、
不動産営業なんてとてもじゃないですがやってられません。
社長が利益を独占していて、まったく営業に給料で還元しないブラック会社が一定数存在しているのが不動産業界の現実です。
こういうブラックな会社にまちがえて応募したら悲惨。
奴隷のようにムチ打たれ、雑巾のようにボロボロにされて捨てられるだけです。
これだけは絶対に避けてください。
【ガチの奴隷労働…】ブラックな不動産会社で働く営業マンの勤務実態
（ブラックな不動産会社で働く営業マンの労働環境は悲惨です…）
私自身、初めて入社した1社目の不動産会社は典型的なブラック企業でした。
そこでは本当に地獄のような体験をしました…。
↓いま思い出してもつらくて胃がキリキリしてくるんですが、
当時の私はこんな感じの環境で毎日仕事をしていたんです…。
- パワハラ上司が鬼のような顔で新人を詰めまくり、大の男が泣き出すまで罵声を浴びせ続ける。
- 固定給が低すぎて生活できないレベル。体調を崩した瞬間に生活費が足りなくなり、消費者金融のキャッシングに頼る不安定な生活。
- ノルマ達成しているのに、入社時に決められた成果給の割合が低く、がんばっても給料やボーナスがなかなか増えていかない。
- 職場の飲み会やらゴルフやらキャバクラ接待やら…で毎日プライベート時間はゼロ。事務所は酒とタバコのにおいが蔓延していて、呼吸をするのも嫌になる劣悪な環境。
↑今から考えたら本当に異常な環境で、まさに奴隷労働です。
これ昭和の昔話とかじゃなくて、つい数年前の話ですからね…。
この会社では結局、3年ぐらいがまんしたんですが、
うつ病寸前で追い詰められてしまい、結局は転職を選択しました。
（無責任な上司から「石の上にも三年だよ」とか言われたのをマジメにとらえて頑張ってしまった）
なるべく年収は下げたくなかったので、
実務経験者として扱ってくれる別の不動産会社の営業へ転職したんですが、
「同じ不動産会社の営業でもこんなに環境が違うのか…。」と衝撃を受けましたね。
ひとくちに「不動産会社」といっても、
働く会社によって労働環境はまったく違うんです。
人間関係の雰囲気もちがいますし、
ノルマ達成したときのお給料のルールも千差万別。
ホワイト企業とブラック企業では、天国と地獄ぐらいの差があるのを痛感しました。
不動産業界で働く営業マンは、
ブラックな不動産会社にまちがえて応募しないように注意しなくてはいけません。
甘い言葉で転職志望者をだまし、
奴隷労働を強要してくる真っ黒なブラック不動産会社がたくさん存在しています。
これから不動産営業として働く人は、この点だけはくれぐれも気をつけてください。
不動産業界で生きていくなら、社員のがんばりを「給料アップ」というかたちで評価してくれる会社を選ばないといけません。
ブラックな不動産会社にまちがえて応募しないようにする方法
（不動産業界専門の転職サイトを活用しましょう）
とはいえ「どの不動産会社がブラックで、どんな会社がホワイトなのか？」の判断って、なかなか難しいですよね。
転職活動なんて人生でそう何度もやることではありませんし、
転職サイトやハロワで求人を見ても、
「給料以外はどれも同じに見えるんだけど…」という人がほとんどでしょう。
＼ 年収1000万円狙える求人多数！／
↑不動産業界の求人だけを扱っている転職サイトを使うのがコツです。
逆に言えば、リク●ビ等の「誰でも使える一般向けの転職サイト」は使わないこと。
なんだそんなこと？と思われたかもしれませんが、これが超重要なんです。
ハロワやリク●ビは、企業側が求人を掲載するときの審査がゆるゆるで、
ブラック企業でも普通に求人掲載を出せてしまうんです。
とくにリク●ビは「うちは求人数が業界No.1！」を売りにしていますから、
少しでもたくさんの企業に求人を出してもらうために、
企業が払う求人掲載量は激安で、
しかも審査が非常に甘い状態になっているのです。
この点、不動産業界専門の転職サイトは、
求人の「数」ではなく「質」で勝負していますから、
ブラック企業はそもそも求人を掲載できない仕組みになっています。
（企業側が求人掲載をするときの審査がきびしい）
専門サイトはどうしても「求人の数」ではハロワやリク●ビには勝てませんから、
差別化のために「求人の質」で勝負しているわけですね。
私たち求職者の視点で見ると、
ブラック企業が求人をあらかじめ排除してくれているということです。
これによって、まちがえてブラックな不動産会社の求人に応募してしまうリスクを100％避けることができるんです。
実際に求人検索してみると、
↓例えば以下のような求人を見つけることができました。
↓他にも以下のような求人を見つけることができますよ。
- 東急リバプルやオープンハウスなど上場大手不動産企業の求人
- 20代でも年収1000万円を狙える給料リターンの大きい不動産営業求人
- 賃貸営業で年収800万円〜など実務経験者向けの超優良求人
- 未経験者歓迎でゼロから実務経験を積める不動産営業
- 年休120日以上・月平均残業10時間未満・有休消化率90％など、ワークライフバランスを維持できる不動産営業求人
- 銀行出身者歓迎など他業界での実務経験を評価してくれる不動産求人
- 不動産証券化やアセマネなど将来性あるハイクラス職種を狙える求人
- 人事や経営企画、法務など不動産企業の管理部門で高年収を狙える求人
- 宅建士など頑張って取得した不動産資格を給料というかたちで高く評価してくれる求人
＼ 年収1000万円狙える求人多数！／
↑年収1000万円を狙える求人
東証プライム上場企業の求人
未経験者歓迎の求人などなど、
自分のニーズに合った詳細条件を指定して、
実際の年収などリアルな情報を見ることができます。
不動産営業なら「同級生で一番稼いでるヤツ」になれる
（営業マンやるならがっつり稼ぎましょう）
- どうせ営業マンやるなら、同年代の誰よりも給料稼ぎたい。
- 人間関係やコネでなく、実力で評価される環境で働きたい。
- 多少の仕事のしんどさは覚悟しているし、努力は惜しまない。
- 精神的にも肉体的にも、体力には自信がある
↑不動産営業を目指してこのブログを読んでくださっているあなたは、
きっとこんなふうに覚悟を決めていることでしょう。
はっきり言って、不動産営業はしんどいです。
ですが、その分だけリターンがでかいです。
つまり、稼げる給料がめっちゃ多い。
20代でも年収1000万円プレーヤーとかもたくさんいますからね。
学歴や過去の職歴なんてまったく関係なしで「売ったもん勝ち」の世界なのも魅力です。
売れる不動産営業マンはどんどん出世していきます。
高卒や中卒が、東大や京大出ている学歴エリート人間をアゴで使いまくる。
それが不動産営業の世界なんです。
非モテのブサメンでも不動産業界で年収稼げば無双できる
（不動産営業マンはブサメンの非モテでも無双できます）
こういうこと書くといろんなところから怒られそうなんですが、この際はっきり言います。
不動産業界で年収がっつり稼いでる男はめちゃくちゃ女子にモテます。
不動産業界で実際に働いてみると「なんでこんな奴がモテるんだよ…」と思ってしまうようなおっさんがたくさんいます。
ブサメンの非モテだろうが、低身長のデブだろうが、
合コンでも無双できますし、マッチングアプリでも相手の方からよってきます。
若いうちはお金なくても苦労は買ってでもして…なんて糞食らえです。
そんなコスパ・タイパの悪い生き方は今すぐやめましょう。
どんなに金稼げても、30代後半以上になったら体力も精力も落ちてきますし、
結婚を視野に入れないといけなくなるんで選択肢が一気に減ってぜんぜん楽しくないですよ。
仕事バリバリがんばって金を稼ぎ、
若いうちから人生を最高に楽しみたい。
そのためには努力は惜しまない。
そんなふうに思っている人にとって、
不動産営業マンはベストの選択肢といえるでしょう。
↓まずは実際の求人を見てみて、
世の中の不動産営業マンがどれぐらい稼いでいるのか？のリアル情報を見てみてください。
具体的なイメージを持って行動することが大切です。
>>年収1000万円も狙える！不動産営業マンの実際の求人で年収を見てみる
転職活動は、この「ちょっとしたコツ」で勝負が決まる
これから不動産営業マンでバリバリ働くぞ！
と、やる気にあふれている人ほど、
働く会社の雇用環境にはこだわってください。
ひとくちに不動産会社といっても、給料のルールって会社によっていろいろなんです。
成果を出せば出した分だけ報われる会社もあれば、
がんばっても報われない会社もあるんですね。
こういうブラックな会社に入ってしまうと悲惨ですから、絶対に避けないといけません。
不動産業界を選ぶ人って、やる気も能力もあるのに、
勤務先がブラックなせいでつぶされていく人が多すぎです。
同じ働くならがっつり給料稼げる方が良いに決まってますから、
頑張って成果出した分だけ、給料やボーナスというかたちできちんと還元してくれる会社を選びましょう。
給料をがっつり稼げる不動産会社の求人探すなら、
不動産業界専門の転職サイト一択です。
この転職活動のちょっとしたコツ（求人探す場所をまちがえないこと）を知っているかどうか？で、選択肢にできる求人がまったくちがってきます。
忖度（そんたく）なしではっきり言ってしまうと、
リク●ビなどの一般向け転職サイトでチマチマ探してもろくな求人は見つかりません。
転職活動は「どういう場所で求人を探すか？」によってまったく結果が違ってくるんですね。
好条件な求人は、業界専門の転職サイトで探すのが鉄則なので、この点だけは注意しておいてください。
まずは無料アカウントを作っておきましょう。
30秒程度で答えられる質問（営業経験はあるか？不動産業界経験者か？など）を選択するだけで、
あなたの状況に合わせた最新の不動産求人がメールで自動的に入ってくる環境を作れます。
↑これだけでもやっておけば、基本的に受け身でも情報収集できるので、
仕事が忙しい人もホワイト企業の求人を見逃すリスクを避けることができます。
不動産業界の直近の給料相場とかも自然と把握できますよ。
「本当はもっと好条件の会社に入れるのに、
変に遠慮してしまって本来稼げるはずの年収より低い年収で我慢する…」
↑なんて損な事態は絶対に避けたいですよね。
求人を探し方さえ間違えなければ、
ホワイトな不動産会社に転職成功するのはそんなに難しいことではありませんよ。
>>現在募集中！不動産営業マンの実際の給料をチェックしてみる
今すぐは転職活動できないんだけど…という人へ
（転職サイトへの無料登録だけはやっておきましょう）
- 仕事が忙しくて転職活動するひまなんてない。
- 不動産業界がなんとなく気になってるけど、今はまだ情報収集の段階。
- 家に帰ってきたらクタクタで、パソコン開く気持ちにすらなれない。
- 今の会社で定年まで一生働くとかはまずありえないけど、今すぐ転職すべきかどうかはよくわからない…。
↑こんなふうに迷っている段階の方もきっと多いでしょう。
転職活動って正直めんどくさいですよね。
ただ、今すぐは転職できない人も、
転職サイトへの無料登録だけは今のうちにやっておいた方が良いです。
私自身も経験があるんですが、
日常のストレスや疲労が限界に達すると、
転職サイトで情報リサーチする気力すらなくなります。
転職活動ってどんなに早くても内定出るまで数ヶ月はかかるんで、
気づいたら1年経ってた…みたいなことって普通にあるんですよね。
正社員の採用って年齢が若いほど有利なのが現実です。
今の会社で定年までずっと働くとかありえないと思ってる人なら、
少しでも早めに動いた方が有利ですよ。
転職サイトで無料アカウントを作り、
気になった求人をブックマーク保存するくせをつけましょう。
これやっておくだけでも「今の状況がどうしてもきつくなったら転職もある」という選択肢を持てます。
過労やストレスでぶっ倒れる前に対策を取ることができますよ。
転職サイトは匿名無料で使えていつでも解除できるので安全です。
ホワイトな求人が出るたびに最速でメール通知してくれるので、
「良い会社と思ったのに応募期限が終わってた…」みたいな見逃しがなくなりますよ。
無料登録は簡単な質問に答えるだけなので、スマホで1分あればできます。
今すぐは転職活動できない人も、
まずは不動産業界の求人リサーチから始めてみましょう。